観光消費は、大きく、宿泊、飲食、交通、買い物、そして、サービス購入の5分野に区分出来る。 多くの地域 続きを読む
キッズウィークは悪手なのか2？
キッズウィークについて、(どちらかといえば)ポジティブに取り上げたコラムがあったので。 キッズウィー 続きを読む
経済力×人口規模が構成する市場
観光の話をする際、いわゆる「専門家」になるほど、薄れがちな視点に「需要」概念があります。 観光が、あ 続きを読む
ハワイで宿泊税を更に増税か？
ハワイで、宿泊税(transient accommodations tax、以下、TAT)を、鉄道敷 続きを読む
観光地における「見た目」の重要性 〜サービススケープ
公務員時代に取り組んだものの一つに、空間とサービスとの連動があります。 私はもともと、CSやロイヤル 続きを読む
ブランディングの構造
ブランディングが、競争環境において有効な取り組みとされながら、実践されにくいのは、その構造が複雑であ 続きを読む
ペルソナという考え方
ここまでの投稿で整理したように、市場分析から「美味しいセグメント」を見出し、その市場が好む経験を創造 続きを読む
ブランディングとマーケティング 03
ブランディング活動を、観光地において展開する事の難しさに、ブランドの核となる価値(ストーリー)を地域 続きを読む