私の居住地では、現在、市長選の最中である。 候補者は3人なのだが、現職に対する新人2人は、いずれも「 続きを読む
ハワイで宿泊税を更に増税か?
ハワイで、宿泊税(transient accommodations tax、以下、TAT)を、鉄道敷 続きを読む
観光地における「見た目」の重要性 〜サービススケープ
公務員時代に取り組んだものの一つに、空間とサービスとの連動があります。 私はもともと、CSやロイヤル 続きを読む
ブランディングの構造
ブランディングが、競争環境において有効な取り組みとされながら、実践されにくいのは、その構造が複雑であ 続きを読む
ペルソナという考え方
ここまでの投稿で整理したように、市場分析から「美味しいセグメント」を見出し、その市場が好む経験を創造 続きを読む
ブランディングとマーケティング 03
ブランディング活動を、観光地において展開する事の難しさに、ブランドの核となる価値(ストーリー)を地域 続きを読む
ブランディングとマーケティング 02
シェア獲得というマーケティング発想に対し、ブランディングでは支持者を増やすという発想になる。 結果的 続きを読む
ブランディングとマーケティング 01
ブランディングは、マーケティングの一つと整理する事もできます。実際、ブランディング活動も、マーケティ 続きを読む